İptal ve İade Koşulları
Son güncelleme: 14 Mayıs 2026
Dijital abonelik hizmetlerimizde iptal ve iade süreçleri aşağıda açıklanmıştır. Lütfen satın alma öncesinde bu metni inceleyin.
1. Cayma Hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, ifasına tüketicinin onayıyla başlanan dijital içerik hizmetlerinde cayma hakkı kullanılamaz. Hesabınızı aktive ettiğiniz andan itibaren hizmet ifasına başlanmış sayılır.
2. Abonelik İptali
Aboneliğinizi panel üzerinden istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal işlemi sonrasında mevcut dönem sonuna kadar hizmetten yararlanmaya devam edersiniz; bir sonraki dönem için tahsilat yapılmaz.
3. İade Süreci
Teknik bir hata veya bizim kaynaklı bir aksaklık nedeniyle hizmetten yararlanamadıysanız 14 gün içinde destek@astechflow.com adresine talebinizi iletebilirsiniz. Onaylanan iadeler, ödeme yönteminize 7-14 iş günü içinde yapılır.
4. İletişim
Tüm iptal ve iade talepleri için: destek@astechflow.com